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2013年05月09日

和歌山バスで運賃の過剰収受

和歌山バスの特定のバス車両(1台)において、4月25日から28日迄の四日間、整理券が正しい番号で発行されていなかった。そのため、過剰収受があり、バス会社は運賃の返金をしているという。

バス会社の調べによると、過剰に支払った利用者は106人とみられ、総額は2、760円だそうだ。一人当たり27円ほどの過払い。わずかな金額である。おそらく誰も面倒だから返金請求などしないだろうと思う。

原因は、乗車券を発行するシステムの変更の際、そのバスに限って不具合があったらしい。106人の利用者が1区間多く乗車したことになったと推測されているようだ。4月25日にシステムの変更があり、バスの運転士から「運賃箱の整理番号券が正しく出ていない」という申告があったのは4月28日の夜、少し気づくのが遅いきらいはあるがさほどの被害が起こらずに良かったというところか。

お心当たりの方は、和歌山バスの「整理券発行機システムの障害について(お詫び)」で詳細をご覧になって、Tel:073-445-9133にお問い合わせください。

それにしても、誤って過剰収受って結構あるもんだなぁ。たまには過小収受ってものがあっても良さそうなんだけどあまり聞かないな^^

蛇足:
はたして、「過払いしたかも」って問い合わせる人はどのぐらいいるだろうか。興味がある。それに、申し出のあった人が過剰収受したかどうかの確認をバス会社がどのようにするのか。これも興味深い。1ヵ月後(5月末)にでもバス会社に払い戻しの状況を聞いてみるのも面白いだろう。きっと、バス会社はこの結末をホームページで公開などしないだろうから。もちろん、マスコミも。とにかく2、760円なんだもの...


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この記事へのコメント
おはようございます
(^-^*)/
私もありました
普段ゎ整理券3番なんですが
その時ゎ1番で…
運転士さんに伝えたらいつものでOKと
でも初めて乗ったんだとしたら
そのまま払ってたかも
Σ(´□`;)
Posted by ぱんだ at 2013年05月09日 08:39
ぱんださん、おはようございます。
それはラッキー。当たりですぅ!
よくぞ、その希少なバスに乗り合わせましたね。
近いうちに、きっと良いことありますよ^^
Posted by ecellecell at 2013年05月09日 08:49
追伸
なんだって1番だものな!
Posted by ecellecell at 2013年05月09日 08:50
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